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Política de Segurança

A Loja do Imã se compromete com a privacidade e segurança dos dados de seus clientes durante todo o processo de navegação e compra em nosso site. Todas as informações cadastrais dos clientes e dados de pagamento serão mantidos em sigilo absoluto, não podendo ser vendidos, trocados, divulgados para terceiros ou utilizados em quaisquer outras situações.

Apenas a equipe Loja do Imã e nosso sistema terão acesso às informações privadas para garantir que seu pedido chegue em segurança, de acordo com nosso prazo de entrega. Nossa loja virtual utiliza-se de uma das melhores plataformas digitais vigente e dispõe de todos os certificados de segurança necessários para garantir uma experiência de compra confiável e satisfatória.

A Loja do Imã pertence à Brasil Magnets, empresa há 15 anos no mercado, que tem como características principais a transparência e qualidade nos produtos que comercializa e no atendimento que presta. Nossa equipe está pronta para atende-lo e sanar quaisquer dúvidas quanto ao processo de compra e privacidade.

1- Por que coletados dados pessoais?

Coletamos estes dados para efetivar as compras dos produtos em nosso site.

Para gerenciar os pedidos: processar e acompanhar o pedido, incluindo o processo de entrega do produto no endereço indicado;

Para enviar atualizações sobre o status do pedido;

Para processar pedidos troca ou devolução de produtos, dentro do prazo estabelecido pelo CDC (Código de Defesa do Consumidor);

Para informar sobre os produtos que oferecemos e executar ações de publicidade online.

2- Quais os dados pessoais coletados e como são coletados?

Nome, CPF, endereço, e-mail, data de nascimento, telefone e uma senha de acesso ao nosso site.

Nós coletamos os dados pessoais através do formulário de cadastro em nosso site, em ‘’minha conta’’ e/ou ao finalizar a compra em nosso site.

Coletamos dados quando você entra em contato conosco ativamente, seja por telefone, e-mail, chat ou presencialmente.

Coletamos automaticamente, por meio de Cookies do Google Analytics, alguns dados relativos à sua navegação e ao dispositivo que você esteja usando para acessar nosso site.

3- Com quem compartilhamos seus dados?

As informações coletadas somente serão compartilhadas quando forem necessárias. Como por exemplo: mediante decisão judicial ou requisição de autoridade competente; com empresas provedoras de infraestrutura tecnológica e operacional, como empresas intermediadoras de pagamento e logística.

Para algumas das plataformas digitais de redes sociais permitem que você faça o cadastro em nosso site utilizando o login de sua conta por um mecanismo de terceiros, como seu perfil do Facebook ou o Google. Ao aceitar essa ação, certos dados pessoais poderão ser compartilhados com esses terceiros. Você pode decidir se deseja integrar essas informações ou não com estes sites. Lembrando que não controlamos as políticas de qualquer outro site.

4- Por quanto tempo os dados serão armazenados?

Os dados são armazenados somente pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados, salvo se houver qualquer outra razão para sua manutenção como, por exemplo, cumprimento de quaisquer obrigações legais, regulatórias e contratuais. Além disso, salvo o direito de solicitar a exclusão dos dados.

Se alguma mudança for feita em nossa Política de Privacidade, você receberá um e-mail.

Última atualização: 31 de agosto de 2020

Você pode nos contatar nos seguintes canais:

(11) 5096-2477
atendimento@lojadoima.com.br